СИСТЕМА ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЯ СИСТЕМА ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЯ
СИСТЕМА ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЯ

ПАО «Укрнафта» осуществляет производственную деятельность по добыче и подготовке нефти и газа в 7 областях Украины (Ивано-Франковской, Львовской, Черновицкой, Черниговской, Сумской, Полтавской, Харьковской) через свои производственные структурные подразделения - нефтегазодобывающие управления, газоперерабатывающие заводы и другие.

Электроснабжение объектов нефтегазодобычи основного производства, дополнительных подразделений и цехов осуществляется операторами системы распределения (ОСР) в Черниговской, Полтавской, Сумской, Харьковской, Днепропетровской, Ивано-Франковской, Львовской, Черновицкой областях от линий электропередачи 110-35-10-6 кВ, через собственные понижающие трансформаторные подстанции. На балансе ПАО «Укрнафта» находятся трансформаторные подстанции 110/35/6 кВ 35 / 6-10 кВ 6-10 / 0,4 кВ.

Распределение электроэнергии по внутрипромышленным объектам, подразделениям и цехам, на буровые установки осуществляется через собственную сеть воздушных и кабельных линий электропередачи: ВЛ-35 кВ ВЛ и КЛ - 10 - 6 - 0,4 кВ.

СИСТЕМА ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЯ

Нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность на рынке электрической энергии

Правила розничного рынка электрической энергии 

- Закон Украины «О рынке электрической энергии»

- Закон Украины «О Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг» от 22 сентября 2016 г.

- Постановление НКРЕКП №1469 от 27.12.2017 г. «Об утверждении Лицензионных условий осуществления хозяйственной деятельности по поставке электрической энергии потребителю»

- Постановление НКРЕКП №311 от 14.03.2018 г. «Об утверждении Кодекса коммерческого учета электрической энергии» 

Постановление НКРЕКП №310 от 14.03.2018 г. «Об утверждении Кодекса систем распределения»

Постановление НКРЕКП №312 14.03.2018 г. «Об утверждении Правил розничного рынка электрической энергии»

Закон Украины «Об особенностях доступа к информации в сферах снабжения электрической энергии, природного газа, теплоснабжения, централизованного снабжения горячей воды, централизованного водоснабжения и водоотведения» от 10 декабря 2015 г. №887-VIII.

- Лицензия на поставку электрической энергии потребителю.

- Экземпляр договора поставки электрической энергии ОАО «Укрнафта»

ПОТРЕБИТЕЛЯМ
Общие условия поставки электроэнергии потребителю

          Поставка (продажа) электрической энергии потребителю осуществляется по
договору поставки электроэнергии потребителю электропоставщиком выбранным потребителем, получившим соответствующую лицензию по свободным ценам.
          Цена на электрическую энергию является экономически обоснованной, прозрачной и
недискриминационной, включающей, в частности, цену покупки электрической энергии
на рынке электрической энергии, цену (тариф) на услуги поставщика электрической энергии, цены (тарифы) на услуги оператора системы передачи, оператора системы распределения и поставщика услуг коммерческого учета в соответствии с заключенными договорами о предоставлении соответствующих услуг.

          Местом осуществления хозяйственной деятельности электропоставщика есть
территория Украины
. Для обеспечения поставок электрической энергии потребителям электропоставщик покупает электроэнергию на рынке электроэнергии по свободным ценам.

          Електропоставщик перед началом поставки электрической энергии потребителям, электроустановки которых присоединены к электрическим сетям на территории деятельности оператора системы, должен заключить договор электропоставщика о предоставлении услуг по распределению (передачи) электрической энергии с оператором системы, на основании которого получить доступ к сетям оператора системы с целью реализации своих прав и выполнения обязанностей и функций как электропоставщика по отношению к потребителям, электроустановки которых присоединены на  cоответствующей территории к сетям оператора системы, согласовав условия для необходимого информационного обмена, взаимных прав, обязанностей и ответственности сторон, а также порядок выставления потребителям счетов за услуги по распределению (передачи) электрической энергии от имени оператора системы.

          Электропоставщики должны информировать своих потребителей об изменении любых условий договора о поставке электрической энергии потребителю не позднее чем за 20 дней до их применения с учетом информации о праве потребителя расторгнуть договор.
Электропоставщики обязаны сообщать потребителям в установленном порядке о любом повышении цены и о праве потребителей прекратить действие договора, если они не принимают новые условия.

          Договор между электропоставщиком и потребителем заключается, как правило, путем присоединения потребителя к разработанному электропоставщиком договору на условиях коммерческого предложения, опубликованного электропоставщиком.
Если стороны достигли согласия по заключению договора на иных условиях, отличных от тех, которые содержатся в коммерческих предложениях, размещенных на официальном сайте электропоставщика, договор заключается в бумажной форме.

          При этом стороны могут по взаимному согласию оформлять приложения к договору, в которых согласуются организационные особенности поставки электрической энергии. Такие приложения оформляются в бумажной форме и подписываются обеими сторонами.
Договор поставки электрической энергии потребителю заключается между электропоставщиком и потребителем и предусматривает поставку потребителю всего объема фактического потребления электрической энергии по определенным объектам в определенный период времени одним электропоставщиком в соответствии с выбранным потребителем коммерческим предложением.

Электробезопасность потребителей

          С целью обеспечения своей электробезопасности:

- не дотрагивайтесь к проводам, которые свисают или лежат на земле. Помните, что смертельно опасно не только касаться но и подходить ближе 8 метров к проводу который лежит на земле;
- не залезайте на крыши зданий, где поблизости проходят провода электропередач;

- не обустраивайте под ними стоянки и не разводите костер;
- не набрасывайте на провода воздушных линий (ВЛ) проволоки и другие предметы;

- не позволяйте детям играть непосредственно под воздушными линиями и вблизи подстанций;

- не запускайте под ВЛ «воздушных змеев»;

- не дотрагивайтесь к металлическим оттяжкам опор ВЛ и телеантенн, которые в результате повреждения проводов ВЛ могут находиться под напряжением;
- остерегайтесь случайного приближения к проводам линий электропередач при выполнении работ под ПЛ: строительство зданий и сооружений, грузо-разгрузочные работы, складирование материалов и другие;
- помните, что неумелая установка радио, телеантенны, проведение различных работ вблизи воздушных линий с приближением к металлическим частям ВЛ вызывает электротравмы;
- самовольное проведение работ в электроустановках, которые Вам не принадлежат, самостоятельное подключение к электросетям как правило приводит к электротравмам;
- не допускайте к монтажу новых или ремонту имеющихся электроустановок неквалифицированных лиц. Небрежно выполненные ремонтные работы могут привести к травмированию людей, которые пользуются данным электроустановками;
- переносной электроинструмент - источник повышенной опасности. Прежде чем использовать электроинструмент, изучите требования Правил безопасности и инструкцию по эксплуатации от производителя;
- бытовая электротехника, переносные светильники предназначены для использования только в помещениях с полами, которые не проводят электрический ток;
- ни в коем случае не прикасайтесь к отключенным, но не демонтированным проводам, питающим дома. Не используйте даже изолированные вводы в дома не по назначению в качестве веревки для развешивания, сушки одежды и другие.

Запомните! Чаще всего происходят несчастные случаи при изготовлении и использовании самодельных удлинителей и электроприборов.

 

          При использовании электроэнергии в быту:
- не используйте самодельные «жучки» для защиты электропроводки от коротких замыканий, используйте сертифицированные предохранители;
- неисправные электроприборы, изоляция электропроводок и выключателей - постоянный источник травм и несчастных случаев;
- не ремонтируйте электроприборы без отключения их от электросети, не проводите работы в электроустановках самостоятельно. Ремонтные работы должны проводить специалисты;
- для очистки осветительной аппаратуры, ламп, переносных светильников от пыли и грязи необходимо отключить их от сети;
- для подключения приборов с электросетью используйте штепсельные вилки. Не допускается подключение оголенными концами проводов;
- при стирке с помощью стиральной машины не прикасайтесь к ней мокрыми руками;
- примите меры для того, чтобы исключить возможность доступа детей к электроприборам;
- открытые розетки лучше оборудовать специальными заглушками.

         

          Чтобы избежать случаев электротравматизма необходимо знать следующие правила электробезопасности и соблюдать их:
- пользоваться во влажных помещениях переносными лампами и электроприборами напряжением не выше 36 В;
- не прикасайтесь к проводам, которые провисли или находятся на земле (смертельно опасно также приближение к ним на расстояние ближе 8 метров);
- не заполнять водой из водопроводного крана включенные в электросеть чайники, кофеварки, поскольку при одновременном прикосновении к включенному прибору и водопроводному крану человек может быть поражен электрическим током;
- не заменять электролампы без их отключения, не вытирать влажной тряпкой электрические провода, штепсельные розетки, выключатели, другие электроприборы, включенные в электросеть;
- не выносить во двор включенные электрические приборы, так как в случае повреждения изоляции человек, который стоит на земле и касается любой металлической части такого прибора может получить электротравму;
- не поднимайтесь на крыши сооружений, не вылезайте на деревья, возле которых проходят воздушные линии, не пытайтесь с любой целью проникнуть в  трансформаторные подстанции, не делайте попыток самостоятельно ремонтировать обрывы проводов;
- не ущемлять электропровода дверью, оконными рамами, не закреплять их на гвоздях, не зарисовывать и не забеливать, чтобы избежать повреждения и преждевременного высыхания изоляции электропроводов. Это приводит к пожарам, а при контакте с людьми к несчастным случаям;
- не позволяйте детям играть под воздушными линиями и вблизи электрооборудования, разъясняйте им опасность такого поведения;
- не давайте детям играть с штепсельными розетками;
- не подвешивать вещи на провода, выключатели и розетки;
- нужно знать, что бытовые электроприборы (чайники, утюги, электроплитки и т.д.), а также переносные светильники (торшеры, настольные лампы) напряжением 220 В, предназначены для использования в помещениях с непроводящими для электротока полами.

 

          ВНИМАНИЕ! Если человек попал под напряжение не прикасайтесь к нему руками, а быстро выключите электроустановку (выключателем, рубильником, или перерубите провод топором, лопатой с сухой деревянной рукояткой), оттяните пострадавшего за сухую одежду, что отстает от тела. После этого необходимо немедленно начать оказывать первую помощь (искусственное дыхание, остановить кровь, наложить шину) и вызвать врача! Вопреки распространенному мнению запрещается закапывать пострадавшего в землю так как эти действия не принесут пользы, это лишь может привести к гибели пострадавшего. Будьте внимательны и осторожны!
Использование включенных в электросеть электроприборов с поврежденной изоляцией, на открытом воздухе может стать причиной электротравмы, так как ЗЕМЛЯ – ПРОВОДНИК ЭЛЕКТРИЧЕСКОГО ТОКА!

Порядок представления потребителями обращений, жалоб, претензий, предоставление сообщений об угрозе электробезопасности и их рассмотрения

          Если между сторонами соответствующего договора возникает спорный вопрос, стороны должны принять все меры, применяемые для урегулирования спорного вопроса путем инициирования проведения между сторонами переговоров по спорному вопросу, предложить возможные способы ее решения. При проведении переговоров стороны должны совместно определить наиболее приемлемое решение для урегулирования спорного вопроса.

          Потребитель вправе предоставить жалобу подразделению поставщика, который отвечает за разрешение споров. Поставщик обязан рассмотреть все жалобы, полученные от потребителей, и сообщить о результатах их рассмотрения на сайте.
В случае недостижения между Поставщиком и Потребителем согласия путем переговоров, Стороны имеют право обратиться с заявлением о разрешении спора к Регулятору или его территориальному подразделению и / или передать спор в хозяйственные суды Украины. Урегулирование споров Регулятором или его территориальным подразделением осуществляется в соответствии с порядком, утвержденным Регулятором.

ПОСТАВКИ
Цены на электрическую энергию в 2019 году составляют

Прогнозная оптовая рыночная цена электроэнергии в II и - IV квартале согласно Постановлению НКРЕКП № 1906 от 14.12.2018 года составит 1 722,0 грн за 1 МВт × ч (без НДС).

Тарифы на услуги по распределению электроэнергии,
действующи
е с 1 января 2019 года
 

Энергораспределительные компании

Тарифи на услуги по распределению электроенергии

Регламентирующий документ: Постановление НКРЕКП

 

1 клас напряжения, грн/МВт·час

2 клас напряжения, грн/МВт·час

 

дата

 

1

ПАО «ВИННИЦАОБЛЭНЕРГО»

135,15

766,83

1827

11.12.2018

 

2

ЧАО «ВОЛЫНЬОБЛЭНЕРГО»

97,77

666,97

1828

11.12.2018

 

3

АО «ДТЕК ДНЕПРОВСКИЕ ЭЛЕКТРОСЕТИ»

62,55

430,41

1829

11.12.2018

 

4

АО «ДТЕК ДОНЕЦКИЕ ЭЛЕКТРОСЕТИ»

152,18

748,59

1830

11.12.2018

 

5

АО «ЖИТОМИРОБЛЭНЕРГО»

153,42

791,36

1831

11.12.2018

 

6

ЧАО «ЗАКАРПАТЬЕОБЛЭНЕРГО»

181,46

838,69

1832

11.12.2018

 

7

ПАО «ЗАПОРОЖЬЕОБЛЭНЕРГО»

69,93

525,03

1833

11.12.2018

 

8

ЧАО «ДТЕК КИЕВСКИЕ ЭЛЕКТРОСЕТИ»

63,06

229,29

1834

11.12.2018

 

9

ЧАО «КИЕВОБЛЭНЕРГО»

157,98

557,24

1835

11.12.2018

 

10

ЧАО «КИРОВОГРАДОБЛЭНЕРГО»

201,12

818,45

1836

11.12.2018

 

11

ЧАО «ЛЬВОВОБЛЭНЕРГО»

123,65

634,02

1837

11.12.2018

 

12

АО «НИКОЛАЕВОБЛЭНЕРГО»

133,32

641,17

1838

11.12.2018

 

13

АО «ОДЕССАОБЛЭНЕРГО»

114,54

623,10

1839

11.12.2018

 

14

ПАО «ПОЛТАВАОБЛЭНЕРГО»

91,99

642,46

1840

11.12.2018

 

15

АО «ПРИКАРПАТЬЕОБЛЭНЕРГО»

109,41

804,45

1841

11.12.2018

 

16

ЧАО «РОВНООБЛЭНЕРГО»

135,18

647,21

1842

11.12.2018

 

17

ПАО «СУМЫОБЛЭНЕРГО»

100,46

798,63

1843

11.12.2018

 

18

ОАО «ТЕРНОПОЛЬОБЛЭНЕРГО»

142,50

806,45

1844

11.12.2018

 

19

АО «ХАРЬКОВОБЛЭНЕРГО»

142,80

519,45

1845

11.12.2018

 

20

АО «ХЕРСОНОБЛЭНЕРГО»

221,42

671,97

1846

11.12.2018

 

21

АО «ХМЕЛЬНИЦКОБЛЭНЕРГО»

142,46

778,00

1847

11.12.2018

 

22

ПАО «ЧЕРКАСЫОБЛЭНЕРГО»

101,15

605,57

1848

11.12.2018

 

23

АО «ЧЕРНОВЦЫОБЛЭНЕРГО»

98,40

687,01

1849

11.12.2018

 

24

ПАО «ЧЕРНИГОВОБЛЭНЕРГО»

166,55

794,75

1850

11.12.2018

 

25

ДПЭС ЧАО «АТОМСЕРВИС»

12,20

479,33

1851

11.12.2018

 

26

ДП «РЕГИОНАЛЬНОЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ»

73,17

258,86

1852

11.12.2018

 

27

ЧАО «ДТЕК ПЕМ-ЕНЕРГОУГОЛЬ»

26,18

397,91

1853

11.12.2018

 

28

ООО «ДТЕК ВИСОКОВОЛЬТНЫЕ СЕТИ»

25,07

295,82

1854

11.12.2018

 

29

АО «УКРЗАЛИЗНІЦЯ»

118,13

463,44

1855

11.12.2018

 

30

КП «ГОРОДСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ»

57,70

572,43

1963

18.12.2018

 

31

ЧАО «ПЕЕМ« ЦЭК»

86,86

514,87

1856

11.12.2018

 

32

ЧП «ГАРАНТ ЭНЕРГО М»*

136,01

537,20

2059

28.12.2018

 

33

ЧП «ГАРАНТ ЭНЕРГО М»**

142,69

940,08

2059

28.12.2018

 

34

ООО «ЛУГАНСКОЕ ЭНЕРГЕТИЧЕСКОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ»

316,88

1145,82

2060

28.12.2018

 

 

Услуги

          Продажа электроэнергии

- снижение цены на поставляемую электроэнергию;
- гибкие условия оплаты штрафов и пени (могут быть обсуждены в индивидуальном порядке);
- гибкие условия по ограничению электроснабжения в случаях неуплаты за потребленную электроэнергию (могут быть обсуждены в индивидуальном порядке).

          Основные критерии потребителя
- отсутствие задолженности перед действующим энергопоставщиком;
- равномерную нагрузку в течение суток, недели, месяца.

Заключить договор

          ВАЖНАЯ информация для потребителей электроэнергии
          Обращаем Ваше внимание, что с 11.06.2017 года вступил в силу Закон Украины «О рынке электрической энергии» от 13.04.2017 № 2019-VIII (далее - Закон), согласно условиям которого начался процесс реформирования электроэнергетической отрасли в Украине. Согласно Положениям Закона, а именно пунктом 13 раздела ХVІІ Заключительных и переходных положений, электропередаточные организации (облэнерго) к 11.12.2018 г. будут осуществлять поставки и передачу электрической энергии местными локальными сетями, а с 11.12.2018 г. за ними остается только функция распределения электрической энергии.
          Потребители (кроме бытовых и малых бытовых потребителей), которым на день вступления в силу Закона осуществляла поставки электрической энергии электропередающая организация (облэнерго), должны избрать себе электропоставщика и заключить с ним «договор поставки электрической энергии потребителю» не позднее чем через 18 месяцев со дня вступления в силу Закона (т.е. до 11.12.2018 г.). При этом изменение электропоставщика потребителем осуществляется на безвозмездной основе в порядке, определенном «Правилами розничного рынка электрической энергии», утвержденными постановлением НКРЕКП от 14.03.2018 г. № 312. В случае не избрания потребителем (кроме бытового и малого небытового потребителя) нового электропоставщика в течение 18 месяцев со дня вступления в силу Закона (до 11.12.2018 г.) поставки электрической энергии такому потребителю в течение не более 90 дней будет осуществляться Поставщиком «последней надежды» в соответствии со статьей 64 Закона, который будет определен по решению Кабинета Министров Украины по результатам конкурса. При этом тарифы на услуги поставщика «последней надежды» будут значительно выше розничного тарифа поставщика электрической энергии.

          Необходимые условия, относительно смены поставщика электроэнергии:
- наличие действующего договора на поставку электрической энергии с энергоснабжающей организацией (облэнерго);
- отсутствие задолженности перед энергоснабжающей компанией.
 
          Основные этапы перехода в нашу компанию для закупки электроэнергии:
- заключить договор купли-продажи электрической энергии;
- оформить необходимые справки и документы для смены поставщика.

Контактная информация подразделений Поставщика ответственных за решение споров

В случае возникновения каких-либо спорных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по адресу:

04053, г. Киев, Несторовский пер., 3-5

Понедельник-пятница с 8.30 до 17.15

Обеденный перерыв с 12.00 до 12.30

Выходной: суббота, воскресенье

Телефон: +38 044 506 11 20

                  +38 044 506 11 21

Електронная почта:

Anatolii.Khyzhniak@ukrnafta.com, Ruslan.Naumenko@ukrnafta.com.

Лица, ответственные за урегулирование споров - Хижняк Анатолий Викторович - главный энергетик ПАО «Укрнафта», Науменко Руслан Виталиевич - ведущий инженер-энергетик.
В случае недостижения согласия путем переговоров потребитель имеет право обратиться с соответствующим заявлением в суд в соответствии с действующим законодательством Украины.
Порядок рассмотрения указанных жалоб Регулятором предусмотрен ст.21 Закона Украины «О Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг».

Контактнаяинформация ПАО«Укрнафта»: 

04053, г. Киев, Несторовский пер., 3-5.

Режим роботы:

Понедельник-пятница с 8.30 до 17.15

Обеденный перерыв с 12.00 до 12.30

Выходной: суббота, воскресенье

Телефон: +38 044 506 11 20

                  +38 044 506 11 21

Электронная почта: Ruslan.Naumenko@ukrnafta.com, Anatolii.Khyzhniak@ukrnafta.com